Digital & persönlich: Ein Tag mit Kreditspezialist Felix Attinger
In jedem aufbereiteten Kreditprojekt steckt viel Expertise. Diese geballte Ladung Knowhow basiert auf unserer Technologieplattform und unserem Expertenteam. Einer unserer Kreditexperten ist Felix Attinger. In diesem Artikel nehme ich Sie mit auf eine Reise durch den Arbeitsalltag von Felix. Er gibt uns einen Einblick in seine Aufgaben, Herausforderungen und Erfolge.
8:30 Uhr - Felix Attinger kommt gerade von seinem ersten Meeting mit dem Kredit-Team. Im täglichen Morgenmeeting werden einzelne Kreditfälle kurz besprochen. Unmittelbar darauf findet jeweils Montags ein Team-Meeting statt, bei welchem alle Mitarbeiter anwesend sind und teamübergreifend den neusten Stand austauschen. Danach gilt der Fokus wieder spezifischeren Aufgaben. Wir nutzen die Gelegenheit und sprechen mit Felix.
Fabio Wettach: Felix, du arbeitest als Kreditspezialist bei swisspeers. Wir begleiten dich heute in deinem Alltag bei uns. Wie sieht dein Aufgabenbereich aus?
Felix Attinger: Mein Aufgabenbereich als Kreditspezialist ist die Analyse, Auswertung sowie Beurteilung der auf unserer Online-Plattform eingehenden Kreditprojekte. Ich unterstütze die Kreditnehmer u.a. im Antragsprozess. Ich habe oft den ersten analogen Kontakt, wenn ein Kreditnehmer bei uns anruft und Fragen zu swisspeers und unserer Finanzierungsform KMU-Crowdlending hat. Ich bin manchmal auch Tech Support oder Marketingabteilung.
Bei der Beurteilung von Kreditanträgen nutze ich den standardisierten Prozess in unserer Backoffice Applikation. So kann ich die eingereichten Dokumente wie Geschäftsberichte und Businesspläne effizient analysieren. Im Backoffice greife ich auf weitere Informationen zu wie Kreditdatenbanken und unser Social Media Screening, um mehr über einen Kreditnehmer zu erfahren.
Zu jeder Kreditprüfung gehört auch ein persönliches Treffen. Das ist für mich einer der spannendsten Aspekte meiner Arbeit.
Steht einer Kreditfinanzierung nichts mehr im Weg, bereite ich die Auktion vor, zur Ausschreibung auf unserem Kreditmarktplatz zuhanden unserer Investoren.
Nach erfolgreicher Auktion stelle ich sicher, dass die Auszahlungsbedingungen erfüllt werden und stehe während der gesamten Kreditlaufzeit periodisch mit den Kreditnehmern im Austausch.
9:30 Uhr – Nun befasst sich Felix mit der Bearbeitung und Zuteilung von neu eingegangenen Kreditanträgen. Heute bearbeitet er zuerst ein Projekt im Immobilienbereich und prüft das geplante Bauprojekt und den Wert des Grundstücks, das als Sicherheit für den swisspeers Kredit dienen soll.
Fabio: Was ist dein beruflicher und akademischer Hintergrund, was hast du vor swisspeers gemacht?
Felix: Ursprünglich habe ich Wirtschaft an der Uni Zürich studiert und zuerst einige Jahre in der Beratung für Pensionskassen gearbeitet. Danach bin ich in den Nachfolge- und Unternehmensberatungsbereich für KMU gewechselt, da mich die KMU-Landschaft der Schweiz gereizt hat. Ich bin seit mehreren Jahren in diesem Bereich tätig und seit etwas mehr als einem Jahr Kreditspezialist bei swisspeers.
10:30 Uhr – Wir werden unterbrochen. Ein potentieller Kreditnehmer ruft an. Ein Erstkontakt mit einem Unternehmer, der sich zu den Kreditmöglichkeiten bei swisspeers informieren möchte. Felix steht ihm Red & Antwort. Der Anrufern eröffnet ein Kreditnehmerkonto und wird einen Antrag über die swisspeers Plattform einreichen.
Fabio: Felix, wann und warum hast du dich für swisspeers entschieden?
Felix: Für eine Anstellung bei swisspeers sprachen für mich verschiedene Faktoren. Einerseits fand ich den Tätigkeitsbereich als Kreditspezialist für KMU sehr interessant. Andererseits war swisspeers als Firma selbst bzw. die Leute, die hier arbeiten, ausschlaggebend.
bei swisspeers kann man als Individuum noch sehr viel bewirken.
Attraktiv ist für mich auch der kurze Arbeitsweg. Da ich in Winterthur wohne und diesen Sommer unsere dritte Tochter zur Welt kam, schätze ich die Nähe sehr.
11:15 Uhr - Nun wendet sich Felix dem Screening potenzieller Kreditnehmer zu. Ausserdem muss er einen Kreditnehmerbesuch am Nachmittag vorbereiten.
Fabio: Was gefällt dir am besten an der swisspeers-Kultur?
Felix: Die Kommunikationswege sind kurz und die Hierarchen flach. Das heisst, ich kann mich in vielen Bereichen direkt einbringen. Es gibt einen sehr guten Austausch zwischen den Mitarbeitern und keiner ist sich zu Schade einem Arbeitskollegen zu helfen. Ich bin Teil eines tollen Teams. Ausserdem hat man grosse Freiheiten und es wird viel Wert auf Eigenverantwortung gelegt.
12:15 Uhr - Felix geht in die Mittagspause. Dies heisst für Ihn heute aber nicht ein Zmittag. Stattdessen geht Felix im Wald nahe des swisspeers Standortes mit einem anderen swisspeers Kollegen Joggen. Jetzt will ich von ihm wissen, wie es ihm gelingt seine Work-Life Balance zu halten.
Felix: Ausserhalb der Arbeit verbringe ich viel Zeit mit meiner Familie und meinen drei Kindern. Wenn ich eine freie Stunde finde, treibe ich gerne Sport, sei es Fussball, Jogging, auf dem Fahrrad oder Curling.
13:30 Uhr - Nach seiner Sporteinheit bereitet sich Felix auf den Besuch bei einem potenziellen Kreditnehmer vor. Zuvor möchte ich aber noch etwas von ihm wissen.
Fabio: Was sind Deine Erfolgsgeschichten für dich in deiner bisherigen Zeit bei swisspeers?
Felix: Der erste Erfolgsmoment als Kreditspezialist bei swisspeers hatte ich zum Zeitpunkt, als das erste Projekt 100% über unsere Plattform finanziert wurde. Du siehst hautnah, wie das System mit der Auktion, Angebot & Nachfrage, funktioniert. Für mich war ein weiteres Highlight ein Kreditprojekt in der Landwirtschaft. Das ist eine der wenigen Branchen, mit denen ich auch in meinen früheren Jobs noch nie ihn Berührung kam.
16:30 Uhr - Felix kommt zurück von seinem Besuch und kann ein positives Fazit ziehen. Bevor er sich in der Backoffice Applikation an die Finalisierung des Kreditgesucht macht, spreche ich mit Felix nochmals.
Fabio: Was sind oder waren Herausforderungen, die du in deiner Zeit bei swisspeers bewältigen musstest?
Felix: Es gibt unangenehme Situationen als Kreditspezialist, beispielsweise wenn man einem Kreditnehmer helfen möchte, dessen Kreditfähigkeit jedoch einfach nicht gegeben ist. Es ist ebenfalls unschön, wenn Kreditnehmer in Zahlungsschwierigkeiten geraten und die Bezahlung der Raten gefährdet ist. In diesen Momenten erarbeiten wir zusammen Lösungen und stimmen die Interessen der Investoren und Kreditnehmer aufeinander ab.
18:10 Uhr - Wir verlassen zusammen das Büro, um den Arbeitstag zu beenden. Bevor ich Felix abspringen lasse, unterhalte ich mich noch ein letztes Mal mit ihm.
Fabio: Was steht jetzt nach der Arbeit bei dir auf dem Programm?
Felix: Nun gehe ich zur Kita, um meine Kinder abzuholen, danach werde ich das Abendessen vorbereiten. Hoffentlich gehen die Kinder früh ins Bett, so kann ich noch entspannen und habe etwas Zeit für mich.
Fabio: Felix, besten Dank für die spannenden Einblicke in deinen Arbeitstag. Was möchtest du unseren Blog-Lesern noch mitgeben?
Felix: Auch wenn unsere Plattform und Prozesse stark digitalisiert sind, ist das Geschäft sehr persönlich. Hinter jedem Projekt stehen verschiedene Personen wie Kreditnehmer und Investoren, aber auch ein Kreditspezialist, der den Kreditnehmer persönlich getroffen hat und seine Energie für ein bestmögliches Endresultat investiert.